appWash ” szolgáltatás használatára vonatkozóan
(1) Alkalmazási kör / tárgykör
a) A következő szerződési feltételek („Általános Szerződési Feltételek”) a Miele Operations & Payment Solutions GmbH, Carl-Bertelsmann-Straße 161 M, 33332 Gütersloh („Miele OPS”) és a Miele OPS által kínált „ appWash ” szolgáltatást igénybe venni kívánó személyek („Felhasználók”) (a Miele OPS és a Felhasználók együttesen a „Felek”) között fennálló összes szerződéses jogviszonyra vonatkoznak, és jogilag kötelező érvényű szerződést képeznek a Felhasználó és a Miele OPS között. A Felhasználási Feltételek az appWash regisztrációjára , minden egyes appWash tranzakcióra, valamint a Miele OPS által biztosított mobilalkalmazás („Alkalmazás”), a kártyaterminál és a Miele OPS weboldalának – www.appWash.com – („Weboldal”) – használatára vonatkoznak. A felhasználási feltételek szövegét a Miele OPS tárolja, majd kérésre elektronikus formában a felhasználó rendelkezésére bocsátja.
b) Az appWash használatával a felhasználó lefoglalhatja a számára elérhető mosó- és szárítógépeket egy kezelőtől („ appWash létesítmények”), aktiválhatja/leállíthatja a mosási vagy szárítási munkamenetet , és fizethet érte („ appWash tranzakció”).
c) appWash létesítmény biztosítása , az appWash létesítményekhez való hozzáférés, valamint a mosási vagy szárítási folyamat végrehajtása az appWash létesítmény üzemeltetőjének felelőssége , és nem képezi az appWash által nyújtott szolgáltatások részét . A felhasználónak nincs semmilyen igénye a Miele OPS-szal szemben az appWash eszköz használatával , illetve a mosási vagy szárítási folyamat végrehajtásával kapcsolatban. Az appWash létesítmény használatához , valamint mosási vagy szárítási folyamat elvégzéséhez külön felhasználói szerződést kell kötni a felhasználó és az appWash létesítmény üzemeltetője között, amelyre a jelen feltételek nem vonatkoznak. Az appWash létesítmények elérhetősége az appWash létesítmények üzemeltetőjének műszaki infrastruktúrájától és feltételeitől, valamint az appWash létesítmények üzemeltetőjének előzetes használati engedélyétől függ.
(2) Az appWash használatának követelményei
a) appWash alkalmazáson vagy a weboldalon keresztüli használata előtt a felhasználónak először online kell regisztrálnia. A felhasználó személyazonosságának ellenőrzéséhez a felhasználónak először igazolnia kell az e-mail címét a regisztrációs folyamat elején. Erre a célra a Miele OPS egy biztonsági kódot küld a felhasználó által korábban megadott e-mail címre. A biztonsági kód megadása után a felhasználó megadhatja személyes adatait (vezeték- és keresztnév, cím, e-mail cím és jelszó). Továbbá a felhasználó elmentheti az elérhető appWash létesítményeket egy gépszám megadásával . A gép száma közvetlenül az appWash berendezésen található . A „Regisztráció” gombra kattintva a felhasználó befejezi a regisztrációs folyamatot, és elküldi a regisztrációs kérelmet a Miele OPS-nek. A Miele OPS saját belátása szerint dönt a regisztrációs kérelem elfogadásáról – a regisztrációs kérelem elfogadására való jogosultság nem áll fenn. Ha a Miele OPS elfogadja a regisztrációs kérelmet, a Miele OPS az alkalmazásban, a weboldalon vagy e-mailben visszaigazolja a felhasználónak a sikeres regisztrációt.
b) Kizárólag 18 év feletti természetes személyek jogosultak regisztrálni és használni a szolgáltatást. Az appWash regisztrációjával és/vagy használatával Ön megerősíti , hogy legalább 18 éves.
c) A kártyaterminált csak 18 éven felüli személyek használhatják, és a használat regisztráció nélkül lehetséges. Érvényes bankkártya vagy hitelkártya szükséges a hardver használatához.
(3) appWash fiók
a) Az alkalmazáson vagy a weboldalon keresztüli sikeres regisztrációt követően létrejön egy appWash fiók a felhasználó számára, és aktiválódnak a hozzá tartozó hozzáférési adatok (e-mail cím és jelszó).
b) Az appWash fiók személyes és nem átruházható.
(4) appWash tranzakciók
a) A felhasználó az alkalmazáson vagy a weboldalon keresztüli sikeres regisztrációt követően jogosult az appWash használatára és az appWash tranzakciók végrehajtására. A felhasználónak nem kell regisztrálnia a kártyaterminálhoz.
b) appWash tranzakciót az alkalmazáson, a kártyaterminálon vagy a weboldalon keresztül végezheti el . Bejelentkezés után (csak az alkalmazásban vagy a weboldalon) a felhasználó először az elérhető appWash létesítményeket látja, valamint az állapotukat (szabad/elfoglalt). Miután kiválasztott egy appWash létesítményt, a felhasználó további információkat kap, például az appWash létesítmény üzemeltetője által a létesítmény használatáért meghatározott díjat . Ha a felhasználó az appWash tranzakciót az alkalmazáson vagy a weboldalon a „Fizetés megkezdése most” gombra kattintva indítja el, a felhasználó által kiválasztott appWash létesítmény lesz lefoglalva a felhasználó számára. Ha a felhasználó nem indítja el az appWash létesítményt az adott appWash létesítményhez megadott maximális foglalási időn belül , az appWash tranzakció automatikusan megszakad, és az appWash létesítmény felszabadul aktiválás vagy más appWash felhasználók általi használat céljából. Hacsak a felhasználó és az appWash létesítmény üzemeltetője között kifejezetten másként nem állapodnak meg , az appWash létesítmény használatáért fizetendő kötelezettség csak akkor keletkezik, amikor a kiválasztott appWash létesítmény fizikailag üzembe kerül . Ha egy megrendelt appWash tranzakció az appWash szolgáltatás elindítása nélkül megszakad , pl. Mivel a maximális foglalási idő lejárt, nem számítunk fel díjat.
c) Miután sikeresen leadott egy appWash tranzakciót, előfordulhat, hogy az appWash beállítását a helyszínen kell elindítani. A felhasználó felelős a megfelelő appWash eszköz használatáért.
d) A felhasználó bármikor leállíthatja a mosási vagy szárítási ciklust közvetlenül az appWash létesítményben, az alkalmazáson vagy a weboldalon keresztül. Ha a felhasználó az alkalmazáson vagy a weboldalon keresztül szeretné befejezni a mosási vagy szárítási folyamatot, akkor a „Mosás/Szárítás” fül alatt kiválaszthatja az általa használt appWash berendezést, és a „Mosási/Szárítási folyamat vége” gomb megnyomásával leállíthatja a mosási vagy szárítási folyamatot. Hacsak a felhasználó és az appWash létesítmény üzemeltetője kifejezetten másként nem állapodnak meg , az appWash létesítmény használatáért fizetendő díjat a mosási vagy szárítási folyamat felhasználó általi idő előtti befejezése nem befolyásolja, és azt nem térítik vissza.
(5) appWash utalványok
a) Az appWash utalványok a rajtuk feltüntetett vagy (elektronikus utalványok esetén) az elektronikusan továbbított időszakokban érvényesek. Ha nincs megadva érvényességi idő, az utalványok korlátlan ideig érvényesek.
b) Az appWash utalványok a Miele OPS vagy leányvállalata által üzemeltetett összes mosodában beválthatók. Készpénzes fizetés nem lehetséges; A fennmaradó egyenleg nem felszabadítható. Elveszett appWash utalvány esetén pótlásra nincs lehetőség.
c) Az appWash nem köteles ellenőrizni az utalvány beváltójának jogosultságát a beváltási kód érvényességének ellenőrzésén túl. A kupon birtokosának ezért gondoskodnia kell arról, hogy a kupon és/vagy a beváltási kód ne kerüljön jogosulatlan harmadik felek birtokába, és haladéktalanul értesítenie kell az appWash-t , ha legalább a lehetősége fennáll annak, hogy ez megtörtént.
d) appWash utalvány bármilyen visszaélésszerű használata vagy többszöri beváltása büntetőeljárás alá vonható. Ez kifejezetten magában foglalja a visszaélésszerű vagy többszörös beváltási kísérleteket is.
(6) az appWash használatával kapcsolatban
a) A felhasználó nem engedélyezheti harmadik felek számára az appWash használatát az appWash fiókján keresztül .
b) A felhasználó köteles naprakészen tartani az appWash fiókadatait.
c) A felhasználó köteles bizalmasan kezelni a hozzáférési adatait, és megvédeni azokat jogosulatlan harmadik felek hozzáférésétől. A felhasználó köteles haladéktalanul értesíteni a Miele OPS-t hozzáférési adatainak vagy appWash- fiókjának elvesztéséről vagy jogosulatlan használatáról .
d) A felhasználó köteles az általa kiválasztott appWash berendezéseket használat előtt megvizsgálni sérülések és hibák szempontjából. A felhasználónak minden látható sérülést vagy hiányosságot jelentenie kell a Miele OPS-nek és az appWash létesítmény üzemeltetőjének .
e) A felhasználónak gondosan és figyelmesen kell kezelnie az appWash berendezést. Továbbá be kell tartani a kezelési útmutatóban található utasításokat, valamint a Miele OPS és az appWash létesítmény üzemeltetőjének egyéb utasításait és utasításait, különösen a kezelési és biztonsági utasításokat.
f) Hacsak a felek kifejezetten másként nem állapodnak meg, a felhasználó az appWash-t kizárólag magáncélra használhatja. A felhasználónak tilos az appWash kereskedelmi célú használata .
(7) Díjak / Fizetési feltételek
a) Az appWash regisztrációja és használata, valamint az appWash létesítmény foglalása ingyenes .
b) appWash létesítmény használatáért , illetve a mosási vagy szárítási folyamat végrehajtásáért a felhasználó az alkalmazásban, a weboldalon vagy a kártyaterminálon feltüntetett díjat fizeti az adott appWash létesítményért vagy az adott mosási vagy szárítási folyamatért. Minden díj tartalmazza a törvényben előírt áfát. Az appWash létesítmény használatának díjai az appWash létesítmény üzemeltetőjétől és a mosási vagy szárítási folyamat típusától függően változhatnak. A Miele OPS-t az appWash létesítmények üzemeltetői felhatalmazták arra, hogy az appWash üzemeltetői nevében elfogadja az appWash létesítmények használatáért fizetendő díjakat . A díj Miele OPS részére történő megfizetésével megszűnik a felhasználó kötelezettsége az appWash létesítmény üzemeltetőjével szemben, hogy megfizetje az appWash létesítmény konkrét használatáért a megállapodás szerinti díjat .
c) appWash létesítmény használatának díja az appWash létesítmény használatakor (azaz a kiválasztott appWash létesítmény fizikai megkezdésekor ) esedékes .
d) appWash létesítmény használatának díját a felhasználó előre fizetett egyenlegének (alkalmazáson és weboldalon keresztüli használat) vagy a használt bankkártyának vagy hitelkártyának a beszámításával kell megfizetni. Ebben a tekintetben a felhasználó felhatalmazza a Miele OPS-t, hogy az esedékes díjakat az előre fizetett egyenlegéről vagy a bankkártyájáról/hitelkártyájáról beszedje. A felhasználónak gondoskodnia kell arról, hogy az előre fizetett egyenlege megfelelően fedezett legyen . A felhasználó bármikor feltöltheti előre fizetett egyenlegét az alkalmazásban vagy a weboldalon. Az előre fizetett egyenleg feltöltését és a giro/bank-/hitelkártyán keresztüli beszedést külső fizetési szolgáltatók végzik, akik további díjakat számíthatnak fel a fizetési megbízás feldolgozásáért, és akiknek használatára további feltételek vonatkozhatnak. A Miele OPS nem vállal felelősséget a külső fizetési szolgáltatók által felszámított díjakért vagy további feltételekért. A felhasználó előre fizetett egyenlege nem kamatozik. A felhasználó kérésre jóváírhatja a fel nem használt előre feltöltött egyenlegét.
e) az alkalmazásban vagy a weboldalon az „Előzmények” fül alatt tájékoztatja a felhasználót a végrehajtott appWash tranzakciókról.
f) Az előre fizetett hitel a feltöltést követő 3 év elteltével jár le, ahol a 3 éves időszak a feltöltés évének végén kezdődik.
(8) Felelősség
a) appWash berendezések elérhetőségéért és/vagy működéséért, illetve a mosási vagy szárítási folyamat megfelelő végrehajtásáért.
b) A Miele OPS korlátlanul felelős a felhasználó felé a szándékosságból vagy súlyos gondatlanságból okozott károkért, a minőségi vagy tartóssági garancia feltételezéséből eredő hibaeltitkolás esetén, valamint a termékfelelősségi törvénynek megfelelően. Egyszerű gondatlanság esetén a Miele OPS korlátozás nélkül csak a személyek életében, testi épségében vagy egészségében bekövetkezett sérülésből eredő károkért felelős. Minden egyéb egyszerű gondatlanság esetén a Miele OPS annyiban felelős, amennyiben a Miele OPS lényeges szerződéses kötelezettséget szeg meg, azaz azokat, amelyek elengedhetetlenek a jelen szerződési feltételek megfelelő teljesítéséhez, és amelyekre a felek támaszkodhatnak – ebben az esetben a Miele OPS felelőssége a felhasználóval szemben a tipikus, előre látható károkra korlátozódik. A felhasználó további kártérítési igényei a Miele OPS-szel szemben egyszerű gondatlanságból eredően kizártak.
c) A felhasználó a törvényi előírásoknak megfelelően felelős.
(9) A szerződéses jogviszony időtartama
a) A felhasználó és a Miele OPS közötti szerződéses viszony határozatlan időre jön létre, és bármelyik fél bármikor felmondhatja 14 napos felmondási idővel.
b) A felek azon joga, hogy a szerződéses viszonyt indokolt okból felmondási idő nélkül felmondják, változatlan marad.
c) A felmondás szöveges formában (e-mailben) is történhet.
d) A felhasználó és a Miele OPS közötti szerződéses kapcsolat megszűnésekor a felhasználó appWash- fiókja blokkolásra vagy törlésre kerül. A szerződéses viszony megszűnése után az appWash további használata nem lehetséges.
(10) Az alkalmazás használatának különleges feltételei
a) A Miele OPS által a felhasználónak biztosított alkalmazás használatára a következő különleges feltételek vonatkoznak. A Miele OPS által kínált alkalmazás használata kizárólag a következő feltételek mellett engedélyezett. A telepítés vagy a regisztráció során a felhasználót felkérjük, hogy fogadja el a felhasználási feltételeket. Az „Elfogadom” gombra kattintva a felhasználó teljes mértékben elfogadja ezeket a feltételeket.
b) A Miele OPS egyszerű, nem kizárólagos, visszavonható és nem átruházható jogot biztosít a felhasználónak az alkalmazás használatára, a vonatkozó törvények, a jelen Felhasználási Feltételek és az adott alkalmazásboltban elérhető vonatkozó feltételek szigorú betartása mellett. A felhasználó nem kap további jogokat az alkalmazáshoz. A felhasználónak tilos az alkalmazás, illetve az alkalmazás használati jogainak bármilyen formában történő allicencbe adása, bérbeadása és/vagy terjesztése.
c) Az alkalmazás ingyenesen elérhető, dinamikus és folyamatosan fejlődő termékként. A Miele OPS fenntartja a jogot, hogy az alkalmazást bármikor saját belátása szerint bővítse, frissítse vagy módosítsa, különösen az egyes funkciók hozzáadását, módosítását vagy eltávolítását illetően. Ezek a feltételek az alkalmazás frissítéseire vagy módosításaira is vonatkoznak. A Miele OPS azt javasolja, hogy mindig az alkalmazás legújabb verzióját/frissítését használja. A Miele OPS nem köteles fenntartani a régebbi verziók/frissítések támogatását, és nem garantálja a régebbi verziók/frissítések kompatibilitását az appWash eszközökkel. A felhasználónak nincs joga frissítéseket kapni az alkalmazáshoz a funkcionalitásának bővítése érdekében.
d) A felhasználó elfogadja, hogy az alkalmazás kizárólag személyes, nem kereskedelmi célú használatra szolgál. A felhasználó semmilyen módosítást nem fog végrehajtani az alkalmazáson. A Felhasználó különösen, de nem kizárólagosan, nem jogosult az Alkalmazás lefordítására, visszafejtésére, visszafejtésére vagy származékos művek létrehozására, kivéve, ha ezt kötelező érvényű jogszabályok előírják.
e) A felhasználó ezen különleges feltételek elfogadásával teljes mértékben elismeri a Miele OPS és harmadik felek szellemi tulajdonjogait az alkalmazásban, és vállalja azok tiszteletben tartását. Ezek a szellemi tulajdonjogok magukban foglalják különösen a szerzői jogokat, a szabadalmakat, a védjegyeket és az üzleti titkokat. A felhasználó beleegyezik abba, hogy minden szükséges lépést megtesz ezen jogok esetleges károsodásának vagy megsértésének megelőzése és megállítása érdekében, valamint harmadik felek elleni büntetőeljárást indít, ha egy harmadik fél jogellenesen fért hozzá az alkalmazáshoz, vagy a felhasználón keresztül szerezte meg az alkalmazás birtokát.
f) as” formátumban jelenik meg a felhasználónak. „ alapján ”. A Miele OPS semmilyen nyilatkozatot, garanciát vagy jóváhagyást nem tesz az alkalmazással vagy az alkalmazás alkalmasságával kapcsolatban, kivéve, ha kifejezetten másként van feltüntetve. A Miele OPS semmilyen esetben sem garantálja, hogy az alkalmazás megszakítások vagy az alkalmazás működésének ideiglenes korlátozása nélkül elérhető lesz. A Miele OPS csak az alkalmazás jogi vagy anyagi hibájából eredő károkért felelős, ha ezeket a Miele csalárd módon eltitkolta. A felhasználási feltételek (7) pontjának rendelkezései változatlanok maradnak.
(11) A kártyaterminál használatának különleges feltételei
a) A Miele OPS által a felhasználó számára biztosított kártyaterminál használatára a következő különleges feltételek vonatkoznak. A Miele OPS által kínált kártyaterminál használata kizárólag a következő feltételek mellett engedélyezett. A telepítési vagy regisztrációs folyamat során a szolgáltató felkéri a szolgáltatót, hogy fogadja el a felhasználási feltételeket. Az üzemeltető hozzájárulásával a webhelyen tartózkodó felhasználók teljes mértékben elfogadják ezeket a felhasználási feltételeket.
b) A Miele OPS egyszerű, nem kizárólagos, visszavonható és nem átruházható jogot biztosít a felhasználónak a kártyaterminál használatára, a vonatkozó törvények szigorú betartása mellett. A felhasználó nem kap további jogosultságokat a kártyaterminálhoz. A felhasználónak tilos a kártyaterminál vagy a kártyaterminál használati jogainak bármilyen formában történő allicencezése, lízingelése és/vagy terjesztése.
c) A kártyaterminált ingyenesen biztosítjuk, mint dinamikus és fejlődő terméket. A Miele OPS fenntartja a jogot, hogy a kártyaterminált bármikor saját belátása szerint bővítse, frissítse vagy módosítsa, különösen az egyes funkciók hozzáadását, módosítását vagy eltávolítását illetően. A Miele OPS nem köteles fenntartani a régebbi verziók/frissítések támogatását, és nem garantálja a régebbi verziók/frissítések kompatibilitását az appWash eszközökkel. Az üzemeltető felelős a legújabb verziók/frissítések karbantartásáért. A felhasználónak nincs joga frissítéseket kapni a kártyaterminálhoz a funkcióinak bővítése érdekében.
d) A felhasználó elfogadja, hogy a kártyaterminál kizárólag személyes, nem kereskedelmi célú használatra szolgál. A felhasználó semmilyen változtatást nem fog végrehajtani a kártyaterminálon. A Felhasználó különösen, de nem kizárólagosan, nem jogosult a Kártyaterminál fordítására, visszafejtésére, visszafejtésére vagy származékos művek létrehozására, kivéve, ha ezt kötelező érvényű jogszabályok előírják.
e) A felhasználó ezen különleges feltételek elfogadásával teljes mértékben elismeri a Miele OPS és harmadik felek kártyaterminálhoz fűződő szellemi tulajdonjogait, és vállalja azok tiszteletben tartását. Ezek a szellemi tulajdonjogok magukban foglalják különösen a szerzői jogokat, a szabadalmakat, a védjegyeket és az üzleti titkokat. A Felhasználó vállalja, hogy minden szükséges lépést megtesz ezen jogok esetleges károsodásának vagy megsértésének megelőzése és megállítása érdekében, valamint harmadik felek elleni büntetőeljárást indít, ha harmadik fél jogellenesen hozzáfért a kártyaterminálhoz, vagy a Felhasználón keresztül birtokba vette azt.
f) A kártyaterminál egy „ as” képernyőn jelenik meg a felhasználónak. „ alapján ”. A Miele OPS semmilyen nyilatkozatot, garanciát, alkalmasságot vagy jóváhagyást nem vállal a kártyaterminállal kapcsolatban, kivéve, ha kifejezetten másként van feltüntetve. A Miele OPS semmilyen esetben sem garantálja, hogy a kártyaterminál megszakítások vagy a kártyaterminálként való működésének ideiglenes károsodása nélkül elérhető lesz. A Miele OPS csak a kártyaterminál jogi vagy anyagi hibájából eredő károkért felelős, ha ezeket a Miele OPS csalárd módon eltitkolta. A feltételek (8) bekezdésének rendelkezései változatlanok maradnak.
f)
(12) Változás jogát fenntartjuk
a) A Miele OPS jogosult saját belátása szerint bármikor módosítani és/vagy kiegészíteni az appWash szolgáltatásainak körét és ezeket a feltételeket a jövőre nézve, a szolgáltatások további fejlesztéseire tekintettel és biztonsági okokból, feltéve, hogy ez a felhasználó számára nem indokolatlan. A Miele OPS időben e-mailben, az alkalmazáson keresztül vagy a weboldalon tájékoztatja a felhasználót a szolgáltatások terjedelmének vagy a jelen feltételeknek a változásairól és/vagy kiegészítéseiről.
(13) Adatfeldolgozás
a) Az appWash , az alkalmazás, a weboldal vagy a kártyaterminál használatával a Miele OPS személyes és nem személyes adatokat kezel. Az adatkezeléssel kapcsolatos további információkat az adatvédelmi szabályzatban talál.
(14) Szellemi tulajdonjogok és licencek
a) A Miele OPS termékekhez és azok funkcióihoz kapcsolódó összes szerzői jog, védjegy és egyéb szellemi tulajdonjog a Miele Operations & Payment Solutions GmbH tulajdonát képezi. Tilos azokat reprodukálni, másolni, megjeleníteni, továbbítani, nyilvánosságra hozni vagy más módon felhasználni, kivéve a Miele OPS Termékek jelen Feltételeknek megfelelő használatához szükséges mértékben.
(15) Záró rendelkezések
a) Ezekre a feltételekre a Németországi Szövetségi Köztársaság törvényei az irányadók. Ez a jogválasztás nem fosztja meg a felhasználót attól a védelemtől, amelyet az olyan rendelkezések biztosítanak számára, amelyektől a felhasználó szokásos tartózkodási helye szerinti ország joga értelmében megállapodással nem lehet eltérni.
b) A felhasználó nem jogosult a jelen felhasználási feltételekből eredő jogait vagy kötelezettségeit harmadik félre átruházni vagy átruházni a Miele OPS előzetes hozzájárulása nélkül.
c) A Miele OPS jelenleg nem vesz részt a fogyasztóvédelmi testületek előtti eljárásokban. Panaszait közvetlenül a Miele OPS-hez címezheti (support@appwash.com).
d) Amennyiben az egyes rendelkezések érvénytelenek vagy hatálytalanok, a fennmaradó rendelkezések érvényessége változatlan marad. A hatálytalan vagy semmis záradékokat olyan hatályos rendelkezésekkel kell helyettesíteni, amelyek a legközelebb állnak a hatálytalan vagy semmis rendelkezés gazdasági céljához.